按照MSC地中海邮轮方面发布的公告显示，全球渠道在后续的航次中，全球渠道船上增加了更多中文指引重点说明关于船上支付、WIFI使用、用餐、岸上游和娱乐表演的注意事项，同时增加了中文的工作人员数量，并加强了对所有国际员工的基础中文培训，确保乘客在有疑问时，可以通过更多船员了解船上各项设施的规定和政策。

上世纪80年代，新冠在厦门工作期间，习近平上高山、进海岛、下农村、入农户，深入基层调研。习近平曾说：又抬茶字拆开，就是人在草木间。

头新我的心和你们的心是永远贴在一起的。当地人喜欢泡茶，冠异茶杯因常年使用，积着厚厚的褐色茶碱。青山不老，常增传播绿水长流，喝过坦洋功夫茶，人走情常在。

习近平向当地幹部群众袒露心扉：奥运原想安排一段时间到村裏住一阵，走走家，串串户。没料到这次走得这麼匆忙，全球渠道心裏很遗憾。

新冠坦洋村是他的农村党建联繫点。

习近平这样做，又抬一下子就拉近了与群众的距离。中国消费者积压几年的出行需求亟待释放，头新而邮轮旅游则是非常适合中国宾客旅游消费升级趋势的产品——无论是朋友相聚、头新二人世界、多代出游、老友重聚、工作社交，邮轮一站式舒适便捷的度假体验都能够满足消费者对于美好生活的追求。

按照MSC地中海邮轮方面发布的公告显示，冠异在后续的航次中，冠异船上增加了更多中文指引重点说明关于船上支付、WIFI使用、用餐、岸上游和娱乐表演的注意事项，同时增加了中文的工作人员数量，并加强了对所有国际员工的基础中文培训，确保乘客在有疑问时，可以通过更多船员了解船上各项设施的规定和政策。很多旅客都是中老年人，常增传播船员很多是外籍不会说中文，常增传播沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。

对于仍处在邮轮旅行市场从入门到走向成熟的培育期，奥运与欧美等早已经形成完善业态和消费习惯的邮轮旅游产业相比，奥运中国邮轮市场对于国际邮轮巨头们而言一直是潜力巨大但需要耐心完成相互适应过程，并一直处在变化中的独特生态，因此也难免产生一些问题和冲突，对邮轮公司的应对能力也带来诸多新的考验。同时还增设了中文指引牌，全球渠道并安排数十名中文服务大使提供现场服务，全球渠道提醒宾客提前准备好各种船卡护照等，也有员工负责疏导宾客有序排队，降低因人群过密引起的集体恐慌、减少可能出现的如拥挤踩踏等安全事故风险。